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山东自贸区烟台片区坚持以制度创新为核心,加快政府职能转变,纵深推进流程再造,聚焦“证照分离”改革,深化“互联网+”服务新模式,持续释放改革红利,增添经济发展新动能,不断提升企业和群众的获得感、满意度,打造法治化、国际化、便利化的一流营商环境,实现高水平开放与高层次创新协调发展。
市场监管分局在自贸区内开展“证照分离”改革全覆盖试点,通过直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式,分类推进改革,全面释放市场主体活力。用足用活已承担的省级、市级事权,争取“进口非特殊用途化妆品在所在地备案管理”等事权复制落地,创建优质服务环境。
公安分局全力推广“互联网+”公安政务服务平台,推动更多业务实现网上预约、网上办理。拓展工作时间,推行“周末工作制”、八小时外“延时工作制”,开通“午间预约”服务,让群众告别“请假办”。下放审批权限,将10项户籍业务、部分车驾管业务权限下放至派出所、警务室,在派出所及社区安装出入境自助签注机、交通违法处理一体机等自助设备,24小时为群众提供服务,打造“五公里服务圈”,建设“社区里的户籍室、家门口的车管所”。压缩审批时限,将51项审批业务办结时限全部压缩至法定时限的三分之一,车驾管、户籍证明等16项业务实现只跑一次、当场办结。
法院通过平台流程革新倒逼办案理念和办案模式的转变提升,优化网上立案功能,规范互联网在线庭审,强化庭审直播调度,大力推进无纸化网上办案办公;积极推进法务服务外包改革,将法庭速录、电子卷宗随案同步生成及深度应用管理和审判执行送达等事项服务外包,提升服务质量。
自来水公司积极推行“互联网+用水业务”新模式,全面实现用水性质变更等线下业务线上化办理。优化用水报装业务办事流程,精简办理环节,在报装时限压缩至2个工作日的基础上,寻求更大突破,为新项目引进建设提供更加高效便捷的供水服务。
信息来源:市场监管分局、公安分局、法院、自来水公司
责任编辑:朱先俊、朱亚森